Preguntas frecuentes
(faqs)
Resolvemos todas tus dudas
¿Hay pedido mínimo para comprar congelados?
Condiciones para productos fríosSí. Para garantizar la calidad de nuestro servicio y la logística en frío, existe un pedido mínimo en los productos congelados. Lo verás claramente indicado al realizar tu compra.
¿Puedo comprar solo productos secos sin pedido mínimo?
Condiciones para productos secosSí. Los productos secos no requieren pedido mínimo y pueden enviarse entre islas.
¿Hacia dónde realizan envíos?
Destinos y métodos de envío- Tenerife → entrega de productos secos y congelados con nuestros propios vehículos refrigerados.
- Tenerife → envío de productos secos a través de Correos.
- Otras islas → envío de productos secos a través de Correos.
¿Cuánto tarda mi pedido con Correos?
Tiempos de entrega estimadosLos envíos de paquetes se gestionan en 2-3 días laborables a capitales (Tenerife/Gran Canaria) y 3-4 días al resto de las islas.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Opción de recogida local¡Claro que sí!, puedes realizar tu compra online y recoger en la tienda de tu elección (ideal si quieres ahorrar en envío y ganar tiempo).
¿Dónde están sus tiendas físicas?
Nuestras ubicaciones en TenerifePuedes visitarnos en:
- San Isidro – Calle Padre Anchieta 12, 38611, Granadilla de Abona, Tenerife
- San Isidro – Av. Santa Cruz 124, 38611, Granadilla de Abona, Tenerife
- Cabo Blanco – CG 657 Nº113, 38627, Cabo Blanco, Tenerife
¿Tienen precios para mayoristas?
Ventajas para profesionalesSí. Ofrecemos condiciones especiales para clientes profesionales, negocios y compras al por mayor.
¿Cómo puedo acceder a precios mayoristas?
Proceso de alta para empresasContacta con nosotros y te activamos como cliente profesional.
